Purwakarta, 12 s.d. 16 Juni 2013
A.
Persiapan & Pembukaan
Pelatihan
diselenggarakan berkat kerjasama dengan Kemeterian Perindustrian RI dan Dinas
KUKM/Perindag Purwakarta.
Acara
Pembukaan Pelatihan dilakukan di Grand Hotel Situ Buleud Jln. Siliwangi No.11
Purwakarta.
Pelatihan dibuka secara resmi oleh Pejabat Perwakilan
dari Kemeterian Perindustrian RI, yang juga dihadiri oleh Pejabat Dinas
KUKM/Perindag Purwakarta dan para tamu undangan.
Peserta
Pelatihan adalah : 20 orang para Pengusaha Gerabah/Keramik Hias di Plered-Purwakarta,
yang sebagian dari peserta juga sudah melakukan export hasil kerajinannya ke
beberapa negara, seperti : Jepang, Korea, USA, Jerman, dll.
B. Pelaksanaan Pelatihan
a. Pelaksanaan Pelatihan berjalan lancar.
Dalam pelatihan ini dibahas tentang perlunya pemasar
memproteksi diri maupun mulai mencari berbagai informasi kegiatan pesaing,
informasi pasar, informasi perilaku konsumen, informasi lingkungan eksternal
dan bahkan internal bagi kemajuan perusahaan, sekaligus mengenali persaingan dan
bahkan usaha agar unggul & memenangkan persaingan.
b. Materi Pelatihan:
Pengertian Marketing dan Marketing Mix
Hubungan Customer Satisfaction dan Marketing
Strategy (Segmenting, Targeting & Positioning).
Pengenalan
Marketing Environment
Manfaat dan faktor pembentuk Perilaku Pembelian
Konsumen
Competitive Analysis
Pengertian Marketing Intellegence
Bentuk Informasi Marketing Intellegence
Sumber-sumber Marketing Intellegence
Berbagai Data yang dibutuhkan dalam Marketing
Intellegence
Manfaat Marketing Intellegence dan Marketing
Research bagi pelaku usaha
Membentengi Marketing Intellegence dari Pesaing
Analisis dan Evaluasi Marketing Intellegence
Membangun Marketing Information System
Melakukan SWOT / TOWS Marketing Intellegence
Studi Kasus
Rencana
Teknis/ Implementasi hasil Marketing Intellegence
c. Pernilaian atas hasil Penyajian Materi.
Berdasarkan pengamatan selama berlangsungnya penyajian
materi pelatihan dan pendapat para peserta atas penyajian materi dapat
disimpulkan bahwa para peserta dinilai sangat tertarik untuk mengikuti
pelatihan ini, dengan uraian sebagai berikut:
1. tentang Materi
:
Materi yang
diberikan dipandang memang cocok dengan kebutuhan peserta.
Materi-materi
tersebut sangat sesuai dengan kondisi di lapangan yang dihadapi peserta selama
ini.
Materi
tersebut sudah dikemas dengan baik dan disampaikan oleh Narasumber/Penyaji
dengan cara yang sangat bagus dan berkesan.
Dengan adanya
pelatihan dengan materi tersebut, peserta merasa banyak hal yang bisa langsung
diimplementasikan/dipraktekkan oleh para peserta di lapangan setelah pelatihan
ini selesai.
2. tentang Penyajian Materi :
Penyaji materi
/ Narasumber (terutama oleh Bapak
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP) dipandang peserta sebagai sosok yang kompeten
pada bidangnya, karena memiliki pengetahuan yang luas, juga didukung dengan
pengalaman praktis lapangan yang baik dan sangat meyakinkan, serta memahami
secara persis kondisi yang dialami peserta di lapangan selama ini.
Cara
penyampaian materi oleh Narasumber/ Instruktur dipandang oleh peserta sangat
bagus dan berkesan, yaitu :
- disampaikan
secara runtut dan sistematis,
- disampaikan
dengan bahasa sehari-hari yang terasa sangat mudah untuk dipahami peserta,
- dilengkapi
juga dengan contoh-contoh kejadian nyata sehari-hari dalam bidang usaha
mikro/kecil dan menengah, serta diulas juga dengan tip-tip solusi pemecahannya.
- terlebih
lagi di sela-sela penyampaian materi juga diselingi dengan jok-jok
(humor-humor) segar, sehingga membuat peserta tertarik secara antusias untuk
mengikuti sesi demi sesi kegiatan pelatihan.
3. Keterlibatan Peserta :
Peserta dipandang
sangat tertarik dan antusias mengikuti kegiatan selama pelatihan berlangsung.
Hal ini dibuktikan dengan :
- sesi demi
sesi pelatihan berjalan secara kondusif,
- antara
peserta dengan Narasumber/Penyaji terjalin hubungan yang akrab,
- peserta
tidak segan-segan untuk mengemukakan pendapat atau bertanya kepada
Narasumber/Penyaji materi,
- banyaknya
muncul pertanyaan sepontan dari para peserta, dan
- terjadinya
diskusi yang hangat dan harmonis antara Peserta dengan Narasumber/ Penyaji.
Sedemikian
banyak pertanyaan yang diajukan para peserta selama penyajian materi, yang
berkisar pada antara lain:
- Cara-cara
pemasaran yang sesuai dengan kondisi usaha bidang gerabah/kramik hias.
- Teknik
pengelolaan (organisasi dan manajemen) usaha mikro/kecil dan menengah.
- Teknik
marketing intelligence yang dapat mendukung usaha peserta untuk mampu bersaing
dan bahkan memenangkan persaingan.
- Kondisi/penyebab
timbulnya permasalahan yang dihadapi peserta selama ini dan solusi
pemecahannya.
4. Tindak lanjut kegiatan setelah Pelatihan :
Peserta
memandang perlu adanya tindak lanjut setelah pelatihan selesai.
Tindak lanjut
yang harapkan peserta antara lain :
- Adanya
implementasi dari materi pelatihan yang juga dipantau oleh Narasumber atau pihak-pihak
terkait lainnya,
- Adanya
pendampingan dari Narasumber atau pihak-pihak terkait dalam pelaksanaan/
implementasi dari materi pelatihan di lapangan, secara langsung pada
operasional bisnis masing-masing peserta,
- Perlu
adanya penghubung yang dapat menjembatani antara para peserta dengan
pihak-pihak terkait, guna pemecahan permasalahan yang dialami peserta yang
antara lain: bidang pemasaran dan pemahaman pasar, bidang administrasi &
pengorganisasian usaha, bidang permodalan, dan bidang penyediaan SDM
operasional/pelaksana produksi yang terlatih yang terkait dengan usaha
gerabah/keramik hias.
5. Urut Ranking Peserta :
Penilaian dilakukan dari
berbagai sumber yang ada selama pelatihan berlangsung.
Setelah dilakukan kompilasi data didapati 5 (lima) orang peserta TERBAIK.
C. Penutupan Acara
Pelatihan.
Sebelum
dilaksanakan acara penutupan, terlebih dahulu dilakukan audiensi dengan para
peserta atas pelaksanaan sekian hari Pelatihan, yang diikuti juga dengan
penyampaian kesan dan pesan dari wakil Peserta, Narasumber/Fasilitator, Panitia
Penyelenggara dan pihak terkait lainnya.
Acara
Penutupan Pelatihan dilakukan secara resmi oleh Pejabat Perwakilan dari
Kemeterian Perindustrian RI, yang juga dihadiri oleh Pejabat Dinas
KUKM/Perindag Purwakarta dan para tamu undangan.
Setelah Pelatihan
ditutup secara resmi, dilaksanakan acara ramah-tamah dan diikuti dengan
penyerahan kenang-kenangan kepada 5 (lima) orang peserta TERBAIK.
Info/Hubungi
:
Kanaidi, SE., M.Si
(Penulis “Buku PERIKLANAN”, Service
Quality and Motivation Trainer, Dosen Marketing Management, Praktisi
Bisnis)
e-mail
:kana_ati@yahoo.com atau kanaidi@yahoo.com atau kanaidi@poltekpos.ac.id
HP.
08122353284
Pin BB : 27CBC148
Pin BB : 27CBC148
Facebook
: Kanaidi Ken Part II
